Nos, én orvosi környezetből jövök. Édesanyám orvos és én is orvosként végeztem. Ami egy kicsit vicces, mert most egy technológiai startup vállalkozásnál dolgozom. Az élet néha vicces.
Amikor orvostanhallgató voltam, azzal a mindent átölelő elképzeléssel voltunk körülvéve, hogy az orvostudomány bizonyítékokon alapul. Talán hallottak már erről, de ha nem, engedjék meg, hogy összefoglaljam Önöknek egy nagyon rövid mondatban: semmit nem szabad a beteggel tenni, amiről nem győződünk meg először vizsgálattal.
Ez olyan nyomós elképzelés, mely biztosítja, hogy Önt (a törékeny embert) azzal kezeljük, ami hatékony és ésszerűen biztonságos. Volt egy tanárom, aki egyszer azt mondta nekünk: „A hit szép, de semmi helye egy sürgősségi osztályon.” Kemény, nem igaz? De működik.
Amikor a CodeBerry-hez kerültem, mérnökökkel kezdtem dolgozni, és teljesen fel voltam készülve, hogy szembenézzek azzal a ténnyel, hogy tanulmányaim legnagyobb része haszontalan lesz ebben az új felállásban. Aztán ezzel indítottak: „Mi a Lean módszertan alapján dolgozunk. Talán hallottak már erről, de ha nem, engedjék meg, hogy összefoglaljam Önöknek egy nagyon rövid mondatban: nem teszünk semmit, amit nem igazolunk először vizsgálattal.”
Ismerősen hangzik?
Szürreális élmény volt. Teljesen eltérő iparágba kerültem, és ugyanazzal az alapkoncepcióval üdvözöltek, amely már mélyen beidegződött a fejembe az orvosi egyetemen. Kisvártatva bekattant, a változók eltérőek, de az egyenlet ugyanaz, vizsgálatokat végzünk annak érdekében, hogy egy téves hipotézisnek a lehető legkisebb negatív hatásai legyenek.
Az orvoslás tudományában ez garantálja a beteg egészségét és biztonságát. Az üzleti életben ez garantálja az üzlet egészségét és biztonságát. És természetesen a vizsgálat és a kis nagyságrendű kudarc – az ágazattól függetlenül – sokkal kevesebbe kerül.
Számomra ez csodálatos. Azt mutatja, hogy vannak univerzális problémák és univerzális szellemi modellek, melyek az említett problémákra kisebb módosítással alkalmazhatók.
Ugyanakkor ez figyelmeztetés is. Tényleg mindegy, minek nevezzük (egy hipotézis bizonyításának vagy egy ötlet érvényesítésének), a koncepció ugyanaz: ne cselekedjünk hit alapján. Végezzünk olcsó és biztonságos vizsgálatokat, mielőtt jelentős erőforrásokat lekötünk és nagy kockázatokat vállalunk.
Thomas Edison híres mondása: „Nem buktam el, csak találtam tízezer utat, ami nem járható.” – ami azt jelenti, hogy teljesen rendben van, ha hibás ötleteink vannak. Csak meg kell bizonyosodni arról, hogy ezek a megfelelő keretek között vannak